রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

777bm-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে তা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
777bm আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেনের পর সেশন লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপত্তা পর্যালোচনায় যায়। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আমরা স্বচ্ছ — কোন কুকি সক্রিয় তা আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কেউ আপনার তথ্য পাঠ করতে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করার সুবিধা আছে।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক। সেই সময় পার হলে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য ভাগ হতে পারে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের জন্য নিচের যেকোনো পথে আমাদের জানান — আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন লিখিতভাবে করলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ছোটখাটো তথ্য পরিবর্তন — যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল — সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলকে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স লগ হয়, কিন্তু পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিপণনের জন্য কাউকে দেওয়া হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা যাচাই করে আপনার তথ্য মুছে দিই, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় পড়া রেকর্ড ব্যতীত।

অ্যাকাউন্টের কুকি পছন্দ বিভাগ থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যায়। সেশন কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

777bm Bangladesh 777bm অ্যাপ সেভেন আপ বাকারা কম লিমিট ব্ল্যাকজ্যাক গোল্ডেন গোল স্লট